1. Objet

Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site www.karkustoms.com.
En naviguant sur notre site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

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2. Accès au site

Le site est accessible 7j/7, 24h/24.
KARKUSTOMS se réserve le droit d’interrompre temporairement l’accès au site pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure, sans que cela n’engage sa responsabilité.

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3. Produits et services

KARKUSTOMS propose à la vente :

• Des produits de personnalisation automobile (tissus, accessoires, éclairage LED, etc.)

• Des prestations sur mesure telles que la rénovation de ciel de toit, la création de ciels étoilés, ou encore la réparation d’éléments intérieurs.

Les visuels des produits ne sont pas contractuels. Nous nous engageons à fournir des descriptions précises et à jour.

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4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des CGU et des conditions générales de vente.
KARKUSTOMS se réserve le droit d’annuler une commande en cas de :

• Stock indisponible

• Informations incomplètes ou erronées

• Paiement non validé

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5. Prix

Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
KARKUSTOMS se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

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6. Paiement

Les paiements sont sécurisés via des solutions reconnues (Stripe, PayPal, Klarna…).
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

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7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour restent à votre charge sauf erreur de notre part.

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8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, design, etc.) sont la propriété exclusive de KARKUSTOMS.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

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9. Données personnelles

KARKUSTOMS collecte certaines informations nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.
Ces données sont traitées de manière confidentielle, et ne sont jamais revendues à des tiers.
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de vos données sur simple demande.

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10. Cookies

Le site peut être amené à utiliser des cookies à des fins de navigation, d’analyse ou de marketing.
Vous pouvez à tout moment refuser leur utilisation via les paramètres de votre navigateur.

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11. Responsabilité

KARKUSTOMS ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des produits, d’erreur de montage ou de non-respect des notices.
Nos tutoriels ou conseils sont donnés à titre informatif.

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12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.