Commandes

Comment passer une commande ?

Passer commande sur notre site est simple et sécurisé. Il vous suffit de :

1. Parcourir notre catalogue et ajouter les articles souhaités à votre panier.

2. Cliquer sur “Commander” depuis votre panier.

3. Saisir vos informations de livraison et de paiement.

4. Valider votre achat.

5. Recevoir immédiatement un e-mail de confirmation récapitulant votre commande.

Vous serez informé à chaque étape, de la préparation à l’expédition.

Pourquoi acheter en ligne chez KARKUSTOMS ?

Commander en ligne vous permet d’accéder à notre sélection complète de produits et services, avec des avantages clairs :

• Paiement sécurisé via des plateformes reconnues

• Livraison suivie à domicile ou en point relais

• Commande possible 24h/24, 7j/7

• Accès à nos offres exclusives en ligne

• Service client réactif et spécialisé dans la personnalisation automobile

KARKUSTOMS vous offre une expérience d’achat fluide et fiable, avec le même sérieux qu’en atelier.

Puis-je commander pour quelqu’un d’autre ?

Oui, vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation. Cette option est idéale si vous souhaitez faire un cadeau ou commander pour un proche.
Il est également possible d’ajouter un message personnalisé lors du passage de commande, via le champ “notes”.

Puis-je annuler ma commande ?

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez en demander l’annulation en contactant notre service client dans les plus brefs délais.
Une fois le colis expédié, il ne sera plus possible d’annuler directement, mais vous pourrez effectuer un retour après réception conformément à notre politique de retours.

Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions concernant une commande en cours ou à venir, notre service client est à votre disposition pour vous répondre rapidement :

• Via notre formulaire de contact

• Par messagerie WhatsApp

• Ou directement sur Instagram : @KARKUSTOMS